刘泽胜是金逸影城大悦城店的一名普通的场务工作人员。影院场务，被称为影院的“大管家”。不但要在大堂直接面对观众，同时也是不知不觉中与观众接触最多的一个岗位。“我们工作的机动性比较大，到了忙的时候，就得全场飞，和小蜜蜂似的。”场务主管杨洁这样形容春节期间的工作状态。
　　初一开始上映的《西游》是一部3D影片，因为周星驰、文章等影星的号召力，让这部片子一上映就取得了相当不错的票房成绩。但就是这部热映影片，给刘泽胜和杨洁带来了不小的工作量。“我春节假期只休息一天，因为有人放假，场务岗原先6个人一班，现在只有3个人了，工作人员减少了一半，整体工作量却增加了不少。”刘泽胜说，他上早班， 从9点到下午5点，因为《西游》的热映，这8个小时，他要接待将近1000名来观看该部影片的消费者。“密度大的时候，一个小时之内连开3场，我就得站在检票口，核对票据之外，还要发放3D眼镜，人多手杂， 再累也得集中精神，不能出错。”刘泽胜说，这段时间，他一个人起码要发出600个左右的眼镜，而一个多小时之后，这一过程还要再次上演。
　　除了检票工作，例行的巡厅也不可少。“我们得随时观察各个厅的放映情况，影片如果有问题要及时反馈。另外还要监督有没有顾客在厅内抽烟什么的。”平时,刘泽胜每20分钟巡厅一次，因为春节人手紧张，他的巡厅频率延长到了30-40分钟一次，不过10个厅来回跑，他几乎没有歇脚的时候。所以说，在票房上涨的时候，随之上涨的是场务员工的压力。
　　在和杨洁聊天的过程中，她的手台一直在响，“我们天天必须带着这个， 走到哪听到哪， 只要影院里任何地方有问题，场务都要第一时间出现。”
　　影城中，像杨洁和刘泽胜这样的场务员工，几乎都经历过高票房时候的高度紧张。“其实这个行业是根据档期走的，有好片子的时候才忙，今年春节格外辛苦，也是和春节档期片源不错有直接关系。”

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　2013-02-15
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （新闻来源：人民网）