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天津市文化局办公室                  2008年1月2日

市级公共博物馆纪念馆

免费开放观众踊跃安全有序

我市市级公共博物馆、纪念馆自2007年12月28日向社会免费开放以来，观众十分踊跃，逐日递增，截至1月2日，各博物馆、纪念馆共接待观众36189人次，较往年同期有大幅提高。各博物馆、纪念馆采取有效措施，科学引导，热情服务，确保了观众安全、有序参观。

经市委、市政府批准，天津博物馆、平津战役纪念馆、周恩来邓颖超纪念馆、元明清天妃宫遗址博物馆和天津鼓楼从12月28日起向社会永久免费开放，天津自然博物馆、天津戏剧博物馆降低票价。市委、市政府对公共博物馆、纪念馆免费开放工作高度重视，市委常委、宣传部长肖怀远，副市长张俊芳同志亲自召开协调会，并多次到博物馆、纪念馆检查指导免费开放工作，要求切实把好事办好，真正使群众满意、群众受益。公安、财政、卫生、市容、旅游等部门积极配合支持。市文化局成立了票务协调中心，在免费开放初期实行“提前领票，凭票参观”的办法，共在全市各区县文化馆、图书馆、影剧院等场所设立了19个公益票站，对参观人数进行合理调控。各博物馆、纪念馆从丰富展览内容、完善服务设施、加强安全保障、搞好全员培训等方面做了大量准备工作。

市级公共博物馆、纪念馆免费开放吸引了大量观众。12月28日观众为1970人次，12月29日观众为3894人次，12月30日观众为6015人次，12月31日观众为8500人次，2008年元月1日，观众达到11823人次。为确保观众安全和文物安全，市委常委、宣传部部长肖怀远、副市长张俊芳带领有关单位负责同志先后到天津博物馆、周恩来邓颖超纪念馆，现场检查公共博物馆、纪念馆向社会免费开放情况，要求有关单位认真落实市委、市政府的部署，确保免费开放工作安全、稳妥、有序进行。市文化局领导班子成员分头深入各博物馆、纪念馆，现场指挥，加强协调，与各博物馆、纪念馆负责同志亲自迎接免费开放后的第一批观众，并向他们赠送了鲜花和纪念品。各博物馆、纪念馆实行全员上岗，并组织了近百名志愿者，针对不同观众的参观需求，加强引导，热情服务，受到观众的广泛好评。很多观众表示，天津的博物馆在免费开放之后，服务质量没有下降，反而增加了许多人性化的服务措施，工作人员热情、周到，讲解人员细致、认真。有很多借此次免费机会初次来到博物馆的观众，也普遍认为不虚此行，以后应该经常关注博物馆发展，多多走进博物馆感受文化氛围。